Tolles Spontankonzert vor dem Laden von der Band Vilou und tolle Aktion mit Makeup Friseur und Umstyling
Super nette und zuvorkommende Verkuferin. Klasse Outfits zusammen gestellt gekriegt . Bieten shopping abende an, die werden demnchst genutzt :-D
Eine seltsame Erfahrung...Dieses Geschft in Norden gesehen, Rock probiert, leider der Letzte, hatte Kugelschreibenflecken (o..) dran, man war leider nicht bereit mit dem Preis runter zu gehen (die nchste Kundin merkt es ja vllt. nicht) ich hab ihn nicht genommen...da war ich dann froh, als ich Wochen spter den Online-shop entdeckte. Also Rock online bestellt, ist ja lieferbar. ber 1 Woche spter noch kein Rock da. Dann schrieb man mir auf meine Nachfrage eine (unprofessionelle) Email, Rock leider nicht mehr lieferbar, ob ich nicht an einem grnen Kleid interessiert wre oder irgendwas anderes in weiss...schrieb ich zurck, Nein, hab den Rock in Rosa bestellt, bitte um Rckerstattung meines Geldes, welches ich per Paypal bezahlt habe. Nichts tut sich. Viele Tage spter nochmal eine Email, Rckerstattung des Geldes verlangt. Kommt eine Email von jemand anderem, ich solle die Bankverbindung angeben. Ich weise darauf hin, dass ich gern das Geld wieder per Paypal zurck htte. Nichts passiert, kein Geld, keine Antwort. Zwischenzeitlich kommt ein Rock in weiss (!) bei mir an. Ich wieder Email an Traumstck Husum - nichts passiert. Kein Geld, keiner will den Rock zurck, ich sende aber nicht auf meine Kosten zurck, wenn ich das nicht bestellt habe. Nach ca 4 Wochen rufe ich auf einer Telefonnummer (Handy) in Husum an weil ich ja per Email doch keine Antwort erhalte. Da geht erst beim 2. Versuch jemand ran. Ich erklre der Dame mein Anliegen und Problem, sie sendet mir dann nach 2 Versuchen einen Rcksendeschein zu. (Sie entschuldigt sich am Telefon fr das Durcheinander aber die Hitze in diesem Sommer wre so unertrglich!...) Ich also Rock auf die Post gebracht, Geld immer noch nicht da. Ich hab die Nase voll und schalte Paypal ein. Aber auch Paypal kommt nicht wirklich weit weil Traumstck auch auf Paypal scheinbar nicht antwortet. Man muss dann Paypal alles einsenden (inkl. Rcksendebeleg) dann bekommt man sein Geld. Ich hab dann nochmal an die zwei Personen wo ich eine Emailadresse hatte von Traumstck geschrieben und um Rckerstattung per Paypal oder Bankkonto gebeten. Nach fast 8 Wochen hab ich nun endlich mein Geld auf dem Bankkonto erhalten. Als ich Paypal den Rcksendebeleg von DHL sende schaue ich vorsichtshalber nochmal bei DHL unter Sendungsverfolgung nach, ob das Paket auch angekommen ist....da hab ich nicht schlecht geschaut, dass ich zwar einen Einlieferungsbeleg vom Rcksendeaufkleber habe aber diese Paket-Nummer bei DHL gar nicht aktiviert/abrufbar ist obwohl das bei der Post eingescannt wurde....die Aktivierung liegt natrlich beim Aussteller des Rcksendescheines (in dem Fall Traumstck)...Ich kann nur alle warnen hier zu bestellen und per Paypal oder Vorkasse zu zahlen. Wie man hier mit Kunden umgeht ist hchst unprofessionell. Darber hilft auch keine Schicki-Micki-Werbung auf Facebook & Co.Da ich diese Lden bisher nie gebraucht habe, kann ich auch knftig locker drauf verzichten.
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